SKIP TO CONTENT

الضمان

ضمان المصنِّع من بيجو على سيارتك الجديدة

بيجو تضمن لك راحة البال

احصل على جميع مزايا الضمان الشامل عند شرائك سيارة بيجو جديدة، مع تغطية كاملة لعيوب التصنيع ومشاكل الدهان والثقوب. وفي بعد الأحيان، قد تذهب بيجو أبعد من التزاماتها القانونية المبرمة في عقد الضمان بهدف خدمتكم بالشكل الأمثل. هذا ويسري مفعول ضمان المصنِّع من بيجو في كافة أنحاء منطقة الشرق الأوسط لتتم أعمال التصليح والصيانة المشمولة في الضمان بشكل مجاني من قِبل خبراء متخصّصين ضمن شبكة مراكز خدمة بيجو.

الضمانات المتضمّنة مع شرائك لسيارة بيجو

الفحص التشخيصي

التغطية:
  •  القطع المتضرّرة، ما عدا تلك المعرّضة للاستهلاك والتلف الاعتيادي (كمخمّدات المكابح).
  • محتويات الضمان:

 

  •  إصلاح القطع المتضررة أو استبدالها مجاناً
  •  إرجاع رسوم تعطّل المركبة أو تكلفة قطر السيارة إن كان العطل مشمولاً في الضمان.




المدة/المسافة:

  •  سنتان (2) من تاريخ التسليم
  •  لا حدود للمسافة المقطوعة

الدهان

العيوب المشمولة:

  •  عيوب أعمال الدهان أو الورنيش على الهيكل الأصلي للسيارة.

محتويات الضمان:

  •  إعادة طلاء الدهان أو الورنيش جزئياً أو كلياً لإصلاح المشكلة.

المدة/المسافة:

  •  سنتان (2) للسيارات الخاصة والتجارية

الثقوب

العيوب المشمولة:

  •  الثقوب: تآكل الهيكل من الداخل إلى الخارج.
 

محتويات الضمان:

  •  إصلاح القطع المتضررة أو استبدالها حيثما ظهرت مشكلة الصدأ أو التآكل.

المدة/المسافة:

  •  12 سنة للسيارات الخاصة
  •  5 سنوات للسيارات التجارية

السيارة الكهربائية

محتويات الضمان:
- بالإضافة إلى التغطية المذكورة سابقاً، تتمتّع السيارات الكهربائية والهجينة بضمان 8 سنوات على بطارية المحرّك.

إليك 6 نقاط حول كيفية عمل الضمان

كيف بإمكاني التعرّف على المزيد من المعلومات حول الضمان؟

يمكنك التعرّف على معلومات مفصّلة حول الضمان الذي تملكه داخل دليل الصيانة والضمان الذي حصلت عليه عند شرائك سيارة بيجو. يمكنك أيضاً الاطلاع على الشروط والأحكام العامة للضمان.

كيف يعمل الضمان؟

إن تعرّضت السيارة لعطل أو مشكلة ما بعد أن تشتريها من بيجو (توقّف، مشكلة في الدهان، ثقب في الهيكل)، يمكنك زيارة مركز خدمة بيجو مصطحباً دليل الصيانة والضمان. وحده خبير بيجو التقني يمكنه أن يقيّم إمكانية إصلاح العطل أو الخلل ضمن التغطية التي يوفّرها الضمان التجاري من بيجو.

ماذا لو تعّطّلت السيارة وهي ما زالت تحت الضمان؟

إن توّقفت سيارتك عن العمل، عليك الاتصال بخدمة المساعدة من بيجو. فخبراؤنا يمكنهم مساعدتك على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن. إلى جانب ذلك، فإن جميع تكاليف التعطّل أو رسوم خدمة قطر السيارة ستكون مشمولة في الضمان إلى حين وصول السيارة إلى أقرب مركز خدمة بيجو (ضمن 100 كلم). إن كان وقت إتمام التصليحات سيتخطّى الساعتين، فإن الخبير الفنّي لدى مركز الخدمة سيقدّم لك وسيلة نقل بديلة لتكمل رحلتك أو تعود إلى عملك.

تمديد الضمان بعد عملية الشراء

يمكنك التوقيع على تمديد للضمان في أي وقت قبل اليوم الأخير لانتهاء عقد الضمان على سيارتك. وعندما تقرّر ذلك، فقط اتصل بوكيل بيجو المفضّل لديك.

هل تنتهي صلاحية الضمان إن بعتُ سيارتي؟

ينتقل ضمان سيارتك للمالك الجديد وتطبّق نفس الشروط المتعلّقة بمدة العقد.

بمن اتصل إن كان لدي أسئلة حول الضمان؟

يمكنك الاطلاع على كافة المعلومات الخاصة بالضمان داخل دليل الصيانة والضمان الذي حصلت عليه عند شرائك سيارة بيجو. إن كان لديك أسئلة إضافية، اتصل بأحد مراكز الخدمة لدى بيجو.
تمديد الضمان للمركبات الجديدة
مع خدمة تمديد الضمان، مدّد صلاحية ضمانك من بيجو وامنح سيارتك عمراً جديداً.
 
اكتشف خدمة تمديد الضمان
اتصل بأحد الوكلاء
إن كان لديك أية أسئلة حول ضمان سيارتك، اتصل بأحد وكلاء بيجو.
 
اتصل بأحد الوكلاء